Передавать показания индивидуальных приборов учёта в «АтомЭнергоСбыт» следует ежемесячно в период с 20 по 25 число. Способы передачи показаний доступны для всех жилищно-коммунальных услуг по единому платежному документу.
Выберите наиболее удобный способ:
– через форму приёма показаний на сайте atomsbt.ru в разделе «Личный кабинет» или через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт»;
– с помощью голосового помощника по телефону +7 (4812) 68-75-50 (произнести «передать показания», после этого продиктовать номер лицевого счёта – начинается на «67», показания и подтвердить данные);
– через SMS-сообщение на номер +7 (903) 767-67-77 или по электронной почте [email protected].
Формат передачи показаний через SMS-сообщение и по электронной почте: ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ. Данные указываются через пробелы. Показания при двух/трёхтарифном учете: Д – показание ДЕНЬ, Н – показание НОЧЬ, П – показание ПИК, ППК – показание ПОЛУПИК.
Примеры сообщений:
Лицевой счёт с одним счётчиком электроэнергии однотарифным: «671245 ЭЭ 545».
Лицевой счёт с одним счётчиком электроэнергии двухтарифным: «671245 ЭЭ Д 545 Н 4251».
Лицевой счёт с одним счётчиком электроэнергии однотарифным, одним счётчиком холодной воды, одним счётчиком горячей воды: «671245 ЭЭ 1545 ХВ 312 ГВ 45».
Если по одной услуге на лицевом счёте несколько счётчиков, то используется дополнительный маркер «СЧ», после которого указывается числовая часть номера прибора учета (можно не весь, а последние 4 цифры, если они уникальны). Маркер «СЧ» ставится после внесения показаний по каждому прибору учёта.
Пример сообщения для лицевого счёта с одним счётчиком электроэнергии однотарифным, двумя счётчиками холодной воды, двумя счётчиками горячей воды: «671245 ЭЭ 545 ХВ 312 СЧ 1234 ХВ 315 СЧ 5678 ГВ 45 СЧ 4321 ГВ 47 СЧ 8765».
Все цифровые каналы для передачи показаний доступны круглосуточно, в том числе и в выходные дни.
В рабочие дни также можно передать показания при личном посещении центра обслуживания филиала «АтомЭнергоСбыт» (г.Гагарин, пер.Льва Толстого, д.9), либо сообщить данные оператору контакт-центра.
Пресс-служба АО «АтомЭнергоСбыт» Смоленск
Отправить ответ